家住廣州市荔灣區的养老元陳婆婆是重度失能老人，身患阿爾茨海默病，服务费亿此前全靠家屬24小時輪班照料。消费今年3月，补贴家屬通過入戶宣傳了解到養老服務消費補貼政策，惠及選購了定製化上門照護服務。广州4個月後，超万老人的名老身心狀態明顯改善，家屬也卸下了全天候照護重擔。人带

　　照護失能老年人，动养是老服不少家庭麵臨的難題。今年1月起，养老元根據民政部、服务费亿財政部統一部署，消费廣州全麵啟動向中度以上失能老年人發放養老服務消費補貼項目。补贴截至7月底，廣州全市共有485家養老服務機構參與項目，累計核銷消費券超11.13萬張，核銷金額7065.58萬元，帶動養老服務消費3.4億元，超2.15萬名中度以上失能老年人受益。當前，廣州消費券機構參與數量、服務人數、核銷金額等數據均位居全省第一。

　　累計核銷養老服務消費補貼超7065萬元

　　過去，不少失能老人家庭麵對照護難題，普遍有剛性需求卻因經濟顧慮“不敢消費”，或對服務機構不了解而“無從選擇”。市場端也存在消費氛圍偏淡、優質供給不足、專業支撐薄弱等痛點。

　　廣州立足民生需求與產業發展雙重定位，以養老服務消費補貼項目為抓手，在需求端注入支付能力，在供給端激活市場主體，培育銀發產業新賽道。

　　本次補貼以電子消費券形式直補失能老人個人，資金精準流入養老服務實體市場。每人每月最高額度800元，當月獲得、當月使用、次月失效。在最高抵扣額度內，居家上門服務類抵扣消費金額的50%，機構養老和日間托養服務抵扣40%。

　　這種補貼方式，把補貼資金精準給到最有需求的群體，既解決了家庭照護的支付能力難題，也為市場供給釋放了穩定的需求信號。廣州養老服務消費氛圍持續升溫，群眾專業化養老服務消費習慣逐漸養成。

　　數據顯示，今年第二季度，廣州申領消費券的中度以上失能老年人數環比增長32.62%。截至7月底，廣州全市累計核銷消費券超11.13萬張，核銷金額7065.58萬元，帶動養老服務消費3.4億元。

　　本地養老服務供給持續擴容

　　為培育市場化生態，廣州依托差異化補貼釋放穩定消費紅利，提振企業長期經營信心；依托市、區、街三級養老服務網絡織密城鄉觸角，開展供需對接與政策宣講，打通服務下沉“最後一公裏”；開放居家照護、康複護理、認知照護、喘息服務等剛需場景，引導企業深耕細分賽道；舉辦專場推介會，優化準入規則、精簡審批流程，廣泛吸納社會力量。

　　係列舉措推動本地養老服務供給持續擴容提質。目前，廣州已有230家養老機構、186家社區養老服務設施運營機構、39家市場化社區養老服務機構、30家評估機構參與養老服務消費補貼項目，較政策落地初期市場主體總量實現翻倍增長。廣州形成公辦民辦互補、大小主體共生、新舊業態協同的良性產業梯隊。

　　消費場景也從傳統機構養老向社區居家養老服務領域延伸。服務涵蓋專業護理、康複輔具租賃、上門助浴等細分賽道，精準匹配常住老年人的多樣化、精細化、專業化服務需求。補貼成為細分市場孵化的“催化劑”，推動機構拓展服務品類。

　　為保障養老服務消費補貼政策精準落地，廣州依托三級養老服務陣地開展政策宣傳，針對行動不便的高齡、失能老人推出“一對一”上門代辦服務，力爭符合條件的群體“不漏一戶、不落一人”。麵向市場主體，開展專項培訓與實操輔導，指導機構規範運營。各區組建項目專班加快核銷審批，保障資金及時直達企業、穩定市場經營預期。

　　一張電子消費券，提升失能老人的晚年生活質量，激活銀發經濟“一池春水”。在政策牽引下，廣州養老市場正向拚品質、拚服務、拚口碑轉型，持續激發銀發產業內生動力。